LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi lgogoal untuk Akaun Malaysia

lgogoal mengurus data akaun, log masuk, kuki sesi dan rekod transaksi anda supaya akses ke lobby Sic Bo, Aviator, slot serta Sportsbook kekal jelas di wilayah yang disokong...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi lgogoal untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melayari lgogoal.my, membuka akaun, menghubungi sokongan, menggunakan promosi yang dipaparkan dalam akaun, atau membuat transaksi melalui saluran pembayaran tempatan. Kami mengumpul data yang anda berikan, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, butiran pengesahan, tetapan peranti, alamat IP, rekod log masuk, kuki, serta rujukan transaksi. Data tersebut membantu kami memproses akses akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan,

mengesahkan permintaan pengeluaran, mengesan aktiviti tidak biasa, menyelenggara rekod audit, dan menjawab pertanyaan privasi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, rakan sokongan teknikal, atau pihak berkuasa apabila diminta melalui proses yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun lgogoal. Kami akan meminta pengesahan...

E-mel privasi Hantar permintaan ke alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun lgogoal anda. Sertakan nombor...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang kuki, log masuk, atau rekod transaksi...
Tiket susulan Untuk permintaan yang memerlukan semakan lebih lama, kami akan buka tiket dan memaklumkan kemajuan...
KAWALAN AKAUN

Amalan Data Untuk Sic Bo Hingga FPX

Kami membina kawalan privasi mengikut aliran akaun sebenar: daftar masuk, semakan peranti, pilihan permainan, transaksi, dan bantuan sokongan. Setiap langkah meninggalkan rekod berbeza, jadi dasar ini memisahkan tujuan pengumpulan data daripada cara...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungkan nombor telefon, dan memadankan permintaan sokongan. Data ini membantu kami mengelakkan akaun bercampur atau akses tidak sah.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengingati log masuk, bahasa pilihan, dan status keselamatan semasa anda menukar antara slot, meja langsung, atau halaman akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun fungsi tertentu mungkin berubah.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan nombor rujukan, masa, jumlah, serta status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk semakan bayaran, audit dalaman, dan pertanyaan akaun anda.

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, alamat IP, perubahan peranti, dan percubaan kata laluan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dibuka.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi perlu untuk akaun aktif, kewajipan rekod, pertikaian transaksi, dan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut jadual operasi kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan mengikut status akaun, keperluan keselamatan, dan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menghubungi sokongan. Ini termasuk butiran akaun, rujukan pembayaran, alamat IP, tetapan peranti, kuki sesi, dan rekod komunikasi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan jumlah, masa, status, serta rujukan transaksi. Ia membantu kami menjawab pertanyaan bayaran dan menyemak pengeluaran yang berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, penyimpanan sistem, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan, menyokong kawalan keselamatan, dan memahami ralat halaman. Anda boleh menukar tetapan kuki dalam pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian, kewajipan operasi, dan keperluan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang atau e-mel sokongan yang dipaparkan. Nyatakan jenis permintaan, nombor rujukan jika berkaitan, dan saluran untuk dihubungi supaya pasukan kami boleh membuat pengesahan.